Ciąg komunikacyjny dla osób z niepełnosprawnościami rozpoczyna się przy ołtarzu polowym, na
parkingu od strony Góry Ukrzyżowania. Obok wejścia są wyznaczone miejsca parkingowe. Wejście do
bazyliki z pochylnią znajduje się od strony krużganków Drogi Krzyżowej.
W recepcji Domu Pielgrzyma można wypożyczyć wózek inwalidzki. Tam też znajduje się toaleta dla
osób z niepełnosprawnościami., druga przy restauracji na dziedzińcu arkadowym (klucz dostępny w
restauracji). Szlak komunikacyjny do restauracji dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się po
lewej stronie budynku restauracji, patrząc od frontu.
Dostępna jest także winda w Domu Pielgrzyma oraz wyznaczone miejsca w auli im. Św. Jana Pawła II i
w Sali z makietą Dróżek Kalwaryjskich.
Materiały do zwiedzania sanktuarium z audiodeskrypcją:
Maryjo proszę pomóz moim dzieciom Tomkowi Michałowi Mackowi pojednać sie .wyblagaj u Twego Syna Pana Jezusa u Boga w Trójcy Jedynego łaskę wzajemnego przebaczenia miedzy nimi żeby nie mówili o sobie „to nie mój brat to już nie moja rodzina” Proszę też dla nich o łaske uzdrowienia zranień wewnetrznych od momentu poczęcia az do dzisiaj których doznali przez pijaństwo mojego męża.Proszę Matenko abyś wziął moje dzieci pod swoją opieke bądż obecna przy nich w każdej chwili ich życia Proszę módl sie za nich i pomagaj im .Bog zapłać za modlitwy