Ciąg komunikacyjny dla osób z niepełnosprawnościami rozpoczyna się przy ołtarzu polowym, na
parkingu od strony Góry Ukrzyżowania. Obok wejścia są wyznaczone miejsca parkingowe. Wejście do
bazyliki z pochylnią znajduje się od strony krużganków Drogi Krzyżowej.
W recepcji Domu Pielgrzyma można wypożyczyć wózek inwalidzki. Tam też znajduje się toaleta dla
osób z niepełnosprawnościami., druga przy restauracji na dziedzińcu arkadowym (klucz dostępny w
restauracji). Szlak komunikacyjny do restauracji dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się po
lewej stronie budynku restauracji, patrząc od frontu.
Dostępna jest także winda w Domu Pielgrzyma oraz wyznaczone miejsca w auli im. Św. Jana Pawła II i
w Sali z makietą Dróżek Kalwaryjskich.
Materiały do zwiedzania sanktuarium z audiodeskrypcją:
Błagam Cię Maryjo, abym zawsze była bardzo dobrą, mądrą i kochającą matką dla mojej córki. Błagam, abym nigdy nie skrzywdziła mojej córki w żaden poważny sposób. Błagam, abym umiała zapewnić jej szczęśliwe, dobre dzieciństwo, wykształcić ją i dobrze wychować na dobrą, mądrą, szczęśliwą kobietę.
