Ciąg komunikacyjny dla osób z niepełnosprawnościami rozpoczyna się przy ołtarzu polowym, na
parkingu od strony Góry Ukrzyżowania. Obok wejścia są wyznaczone miejsca parkingowe. Wejście do
bazyliki z pochylnią znajduje się od strony krużganków Drogi Krzyżowej.
W recepcji Domu Pielgrzyma można wypożyczyć wózek inwalidzki. Tam też znajduje się toaleta dla
osób z niepełnosprawnościami., druga przy restauracji na dziedzińcu arkadowym (klucz dostępny w
restauracji). Szlak komunikacyjny do restauracji dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się po
lewej stronie budynku restauracji, patrząc od frontu.
Dostępna jest także winda w Domu Pielgrzyma oraz wyznaczone miejsca w auli im. Św. Jana Pawła II i
w Sali z makietą Dróżek Kalwaryjskich.
Materiały do zwiedzania sanktuarium z audiodeskrypcją:
Kochana Mateczko dziękuję za otrzymane łaski. Proszę Mateczko o dalszą opiekę nad wszystkimi, których Ci codziennie polecam i nade mną. Proszę Mateńko, ratuj Andrzeja. Proszę Najdroższa Mateczko o łaski potrzebne dla nas wszystkich, szczególnie dla Stanisławy, Aliny, Izabeli, Macieja, Kuby, Beaty, Stefana, Mirosława, Eweliny, Mai, Zofii, Janiny, Agnieszki, Klaudii, Dominiki z rodzinami. Chroń nas Mateczko od wszelkiego złego.
